１．個人情報の利用目的について
(1) 当社は、マーケティング・リサーチ（市場調査）、世論調査や社会調査（以下、「調査」と総称します）の実施を主たる業務としており、消費者の皆さまから、商品やサービスに関する意識や実態を調査・収集（取得）し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供することを目的としております。収集（取得）した個人情報は、原則として統計データとしてまとめられ、個人が特定できる形で提供することはありません。
(2) 当社の調査へのご協力をお願いする方（調査対象者）を特定するために、あらかじめ氏名、住所などを収集（取得）する場合があり、その方法は、住民基本台帳などを閲覧しての抽出、電話帳や住宅地図からの抽出、市販の人名録など出版物からの抽出、調査業務の委託元（クライアント）からの提供などであり、さまざまな情報源を適正、適法に利用しています。不特定多数の方々を調査対象とする特異な業務であるため、これら本人以外からの間接的な個人情報の収集（取得）に先立って、利用目的などを個々にお知らせすることができない場合があります。
(3) 当社の調査に協力してくださる方を広く募集し、応募いただいた方を登録（モニター）して調査対象者とさせていただく場合がありますが、応募していただく前に、収集（取得）する個人情報の利用目的などについてはお知らせすることとしております。
(4) 調査へのご協力をお願いする方（調査対象者）を特定せずに調査を行い、その時点で調査対象者本人の氏名、住所などの個人情報を収集（取得）する場合もありますが、その場合には、あらかじめ口頭や書面などで利用目的を通知いたします。
２．開示対象個人情報について
「開示対象個人情報」とは、JIS Q15001：2006の3.4.4.1で次のように定義されています。
『電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の規則にしたがって整理、分類し、目次、符号などを付することによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの。』
当社が扱う開示対象個人情報の項目と利用目的は次の通りです。
(1) 開示対象個人情報の項目
　・調査時にお伺いする氏名、ご連絡先、および、調査目的に応じた質問項目に対する回答
　・当社モニター応募時にご登録いただく項目、および、調査目的に応じた質問項目に対する回答
(2) 開示対象個人情報の利用目的
　・商品やサービスの改善に役立てるための統計データの作成
３．開示対象個人情報の開示・訂正等・利用停止等の請求について
開示対象個人情報については、開示対象個人情報のご本人またはその代理人からの利用目的の通知・開示・訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止、消去、及び第三者への提供の停止）の求めに遅滞なく対応させていただいております。
(1) 利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等（以下、開示等）の求めの対象となる項目
　調査時にお伺いする氏名、ご連絡先、および、調査目的に応じた質問項目に対する回答
　当社モニター応募時にご登録いただく項目、および、調査目的に応じた質問項目に対する回答
(2) 開示等の求めの申し出先
①当社インターネットモニター（エスモニ）会員の登録内容の確認・変更及び退会の場合
　当社が運営するモニタ－向けウェブサイトにおいて、モニター登録時にご登録いただきましたパスワード、及び登録後にご連絡差し上げましたIDをご入力いただくことにより利用可能となる各モニター専用ページ（MYモニページ）にて、開示（登録内容の確認）、訂正等（登録内容の変更）および利用停止等（退会）の求めに対応いたします。
②上記①以外の場合
　上記①以外の開示等の求めは、（３）以降でご案内する当社所定の申請書に記入し、必要書類を添付の上、お手数ではございますが、下記宛てに郵送にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
　　 〒170-6051　東京都豊島区東池袋　３－１－１　サンシャイン６０－５１Ｆ
　　 株式会社ＮＴＴデータ スミス　個人情報相談窓口　宛
(3) 開示等の求めに際して提出していただく書面（様式）等
　　開示等の求めを行う場合は、次の申請書(①)をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、申請者確認のための書類 (②)を同封してください。
①当社指定の申請書
-PMS2-F1　開示対象個人情報利用目的通知申請書
-PMS2-F2　開示対象個人情報開示申請書
-PMS2-F3　開示対象個人情報訂正等申請書
-PMS2-F4　開示対象個人情報利用停止等申請書
②申請者確認のための書類
*1 開示等の対象となる方ご本人が申請する場合
　ご本人による開示等の求めの場合は、①に加え、次の書類を同封してください。
-本人確認のための公的書類（運転免許証（お手数でも本籍地は消してご提出下さい）、パスポート、健康保険証のコピーのいずれか）　　１点
*2　代理人による開示等の求めの場合
　開示等の求めをする方が、未成年者の法定代理人（親権者または未成年者後見人）または成年被後見人の法定代理人、もしくは開示等の求めをすることについて本人が委任した代理人である場合は、①に加え、次の書類を同封してください。
・未成年者の法定代理人（親権者または未成年後見人）が申請する場合
-当社所定の申告書(PMS2-F5)　1通
-未成年者の法定代理人であることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険証のコピーも可）　　　　１通
-代理人の本人確認のための書類（代理人ご本人の運転免許証（お手数でも本籍地は消してご提出下さい）、パスポート、健康保険証のコピーのいずれか）　　１点
・成年被後見人の法定代理人が申請する場合
-当社所定の申告書(PMS2-F5)　1通
-成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（成年後見登記証明書）　　１通
-代理人の本人確認のための公的書類（代理人ご本人の運転免許証、パスポート、健康保険証のコピーのいずれか）　　１点
・委任による代理人が申請する場合
-当社所定の委任状(PMS2-F7)（開示の対象となる方ご本人の実印の捺されたもの）　1通
-開示の対象となる方ご本人の印鑑証明書　　１通
代理人の本人確認のための公的書類（代理人ご本人の運転免許証（お手数でも本籍地は消してご提出下さい）、パスポート、健康保険証のコピーのいずれか）　　１点
(4) 開示等の求めの手数料
　手数料はいただかないこととします。
(5) 開示等の求めに対する回答方法
　申請者の申請書面記載住所宛てに書面によって回答いたします。
(6) 開示等の求めに関して収集（取得）した個人情報の利用目的
　開示等の求めにともない収集（取得）した個人情報は、開示等の求めに対応するために必要な範囲でのみ取り扱います。ご提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、２年間保存し、その後廃棄させていただきます。
(7) 開示等の求めに応じられない場合の理由について
　以下の①～⑩に該当する場合は、開示等の求めに応じられません。その場合は、理由を付記して通知いたします。
①　申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
②　代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
③　所定の申請書類に不備があった場合
④　開示等の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
⑤　本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
⑥　違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある場合
⑦　国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合
⑧　犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合
⑨　当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
⑩　他の法令に違反することとなる場合
４．個人情報の第三者提供について
　当社は、収集（取得）した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
５．お問い合わせ・苦情受付窓口
◆当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡ください。
◆　当社の所属する認定「個人情報保護団体」の名称および苦情の申し出先
〒105-0011
東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
財団法人日本情報処理開発協会　プライバシーマーク推進センター　個人情報保護苦情相談室
TEL : 03-5776-1379　フリーダイヤル : 0120-700-779